Garantía-Cláusulas

Devoluciones GRATIS en nuestra tienda

Los artículos adquiridos por Internet pueden ser devueltos gratuitamente en la tienda de Diego Mendoza Electrodomésticos (c/Ramón y Cajal, número 8. Cartagena) El producto debe acompañarse del tiket de venta, que se envía junto al pedido. No se admitirán devoluciones de productos que estén desprecintados, salvo por defecto de origen.

Devoluciones desde el domicilio

También pueden realizarse las devoluciones comunicándolo por e-mail o por teléfono (diegomendozaelectro@gmail.com // 968 12 25 81). Nosotros acudiremos a recoger el artículo.

En ambos supuestos, el coste directo de la devolución del bien o servicio será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU.
Se informará del importe de dicho coste en el momento que comunique su deseo de devolver el pedido.

Plazo de devolución y reembolso del importe

El plazo de devolución es de 14 días contados desde la fecha de recepción del envío. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso. Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente (en los pagos en efectivo, el reintegro del importe se realiza mediante transferencia bancaria).

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